Повернення і обмін
Повернення товару:
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки.
Це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся в тому, що:
- Товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей (не ушкоджена зовнішня упаковка)
- Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки, збережені всі ярлики і заводське маркування.
Повернення товару не в гарантійному випадку, відбувається за рахунок покупця.
Повернення грошових коштів відбувається з вирахуванням вартості доставки, протягом 14 днів після отримання Вашого замовлення нашим складом.
Якщо наш відділ по поверненню товару виявить вище перераховані порушення, товар не буде забрано нами з відділення Нової Пошти і Вам не будуть повернені кошти.
Товари які не підлягають обміну або поверненню: (див. постанову)
- Матраци, наматрацники, Підматрацники - (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна)
- Білизна постільна - (білизна постільна)
- Замовні товари (за індивідуальними параметрами) і під статусом на нашому сайті (під замовлення)
- тканини
- Товари в аерозольній упаковці
- Зібрані або пошкоджені після покупки товари .
Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005
Для ремонту, обміну, повернення товару або грошових коштів, необхідно відправити заяву, таким чином:
Надіслати на електронну пошту mag@meblidarom.com.ua заповнену заяву на повернення товару, так само прикріпити копію паспорта.
УВАГА!
- Після відправки товару в обов'язковому порядку необхідно передзвонити по телефону 067 582 82 10 і повідомити номер декларації.
- Пересилання товару в ремонт або заміна по гарантії проводиться за рахунок компанії "Меблі Задарма" лише в одному випадку: якщо з моменту покупки товару не пройшло 30 днів
- Просимо звернути Вашу увагу що в разі затримки доставки товару який робиться "під замовлення" грошові кошти повертаються не раніше ніж через 10 робочих днів після закінчення обумовленого терміну в момент внесення предоплати.Такіе умови пов'язані з тим, що в разі виникнення форс-мажорних обставин у час виробництва, потрібен певний період для повернення передоплати з виробництва, або виконання замовлення в повному обсязі.
У всіх інших випадках відправка товару проводиться за рахунок покупця.
Посилки, пересилання яких не оплачується покупцем, нами отримані НЕ БУДУТЬ.